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多號接入、避免占線
減少漏接電話的損失
清楚每一筆消費
順序接聽、隨機接聽 平均接聽
上下班接線轉換
區域接聽、限制不必 要的地區接入
有效屏蔽騷擾電話
分析各地廣告投放效果， 制定有效推廣策略
自行設定密碼，確保 400賬戶安全
帶給客戶最真誠的問候
便捷的客戶咨詢引導
客戶問題分析的重要依據
自動記錄客戶留言信息
規范有序的企業客服管理
為企業的評測和管理提供有 力支持
為特殊需求用戶提供轉機功能
例：您好，歡迎您的來電，請撥分機號，查號請撥0。按鍵的用戶，語音里面隱藏按鍵，在后臺按需配置。 用戶撥打電話,掛機后,系統自動發送一條短信內容
例：【凌凱集團】感謝的您的來電，凌凱集團15周年，海量號碼任您挑選，請登錄：www.xmqpx.com。炫鈴用戶可根據不同時間播報不同的炫鈴
例：早上8：00-18：00撥放上班炫鈴，晚上18：00-8:00（第二天）播放休息炫鈴，或者中秋、國慶、元旦，用戶都可以自行設定語音內容。漏接短信客戶來電,企業方未接到的,系統會自動發送一 條短信提示
例：138***于2013年6月28日9點15分撥打您的電話，您未接聽，請盡快回電。
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